Retouren en ruilen in 4 stappen

Is uw product beschadigd of heeft u per ongeluk het verkeerde product besteld? Vul dan het retourformulier binnen 14 dagen na ontvangst in voor een snelle afhandeling van uw retourzending.



Zelf online regelen in 4 stappen

Log in en ga naar MIJN ACCOUNT / MIJN RETOURZENDINGEN. U komt nu in de retouraanvraag, vul dit formulier om een retouraanvraag te plaatsen. Na het invullen van uw retouraanvraag ontvangt u een retournummer. Binnen enkele dagen wordt er contact met u opgenomen voor een bevestiging of uw aanvraag wordt geaccepteerd of geweigerd.  Is uw retour geaccepteerd? Dan kunt u het retourformulier uitprinten (voeg dit bij het pakket in) en terugsturen naar het adres wat is aangegeven. 

Heeft u vragen? Neem contact op met onze klantenservice, wij helpen u graag!

informatie volgt